レポートを作成する
レポートを作成する画面では、BowNowに保存している各種情報をCSV形式にて出力ができます。
大きく分けて、「リードに対して登録させた情報」、「BowNowへ蓄積された情報」の2パターンのレポートを
「保存した検索条件」のリードに対して、作成することができます。
レポートはリード単位で情報出力を行うため、どのリードのレポートを出力させたいか指定するために検索条件を利用します。
指定の条件で絞ってレポート発行したい場合は、あらかじめ検索条件を保存しておく必要があります。
レポート発行の手順について
データ分析>レポートを作成する 画面にて作成が可能です。
※「個人情報のエクスポート/インポート」権限が無効のアカウントの場合は、レポートを作成するの項目が表示されませんのでご注意ください。
レポートの選択
作成したいレポートの種類を選択し、「次へ」をクリックします。
作成済みレポートのダウンロード方法について
CSVの行数の青く表示されている箇所をクリックするとCSV出力することができます。出力する文字コードを選択し、「ダウンロード」をクリックします。
「レポートの種類_レポートダウンロード年月日時間.csv」のファイル名で保存されます。
③レポート作成完了後は「現在レポートを作成しています」の画面から自動で完了画面へは切り替わりません。
ページを更新、またはレポート作成画面を開き直して作成済みレポートをご確認ください。
④作成処理中のレポートは途中で中止・削除することはできません。
⑤条件に当てはまるリードが抽出されなかった場合は、レポートの作成履歴には残りますがCSVのダウンロードはできません。
⑥検索条件、期間を指定した結果、レポート(CSV)の行数が10万行を超える場合は、レポートが作成されません。
10万行を超える場合は、後述するレポート出力結果画面のメッセージ欄にて確認していただくことができます。
⑦レポート作成は出力されるCSVの行数によりますが、概ね30 ~ 60分で作成が完了します。
※複数のお客様環境にてレポート作成の処理が集中した場合、60分以上かかる場合があります。