ABMテンプレート ステータス毎の個人ログ詳細

ABMテンプレート機能では、ユーザーのアクション合わせて自動的にステータス（見込み度）を振り分けてくれます。
更に設定してあるアクションをユーザーが起こすことでアラート（メール通知）が届きます。

上記のステータス変更がされる際の行動履歴の見方についてご説明します。

ABMテンプレート機能を使うとステータス「未設定」の状態からステータス「潜在」の状態に移動するには"サイトへ1回以上のアクション”をすることが条件になります。
実際のリードステータス分布からリードのアクション履歴を見ていきます。

ポテンシャル（顧客条件）A：料金ページ閲覧しているリード

上記の縦軸のAを確認すると、「潜在」（サイトへのアクションが1回以上、1か月以内に2回以下のリード 又は アウンノウンの場合は60日以内に1～2回のアクション）の枠には54人います。
54人の枠をクリックするとリードが一覧で表示されます。
更に一覧からリード名をクリックし、リード詳細を確認します。

▼リード詳細

リード詳細を確認すると、にアクションが2回されています。
上記の場合、サイトアクセスした後にフォーム送信しているログが確認できます。
このリードを「顕在」にステータスをあげるためにはメール配信をして、流入してもらえるようにしよう！など最適なアプローチ方法を決めていきましょう。

次に、「顕在」のリード詳細を見ていきます。
「潜在」から「顕在」に移動するには1か月以内に3回以上のアクションを行っていることが条件になります。

ポテンシャル（顧客条件）A：料金ページ閲覧しているリード

上記の縦軸のAを確認すると、「顕在」（サイトへのアクションが１か月以内に３回以上）の枠には10人います。
10人の枠をクリックするとリードが一覧で表示されます。
更に一覧からリード名をクリックし、リード詳細を確認します。

▼リード詳細

リード詳細を確認すると、１か月内にアクションが3回されています。
サイトアクセスした後にフォーム送信しているログが確認できます。
顕在化のリードに対してはインサイドセールスがコールするなどのアプローチをするなどの方法をおすすめしています。