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【ファイル】ファイルのダウンロードが出来ない、ファイルリンクをクリックすると404エラーになる

BowNowへファイルをアップロードし、URLリンクが生成されたものをWebサイト上やメール文章に貼り付けた際に404エラーとなりダウンロードが出来ない場合があります。
その原因としましては、BowNowのトラッキングコードが設定(インストール)されていないWebサイトへファイルURLをリンク設定した際に発生します。

※メールにファイルURLを貼り付けた場合、ユーザーアクション「ファイルダウンロード」を取得することは出来ません。

※BowNowのファイルURLをWebサイト上に貼り付けていただく際はトラッキングコードがインストール済みのWebサイトに貼り付けてください。

注意事項

  • ※メーラーによってはダウンロードできない場合があります
    現在、Yahoo!のメーラーやGmailのアプリ上でファイルを開いた場合アプリのブラウザ機能で404のページが表示されることが確認されています。
    こちらに関しましては、受信先のメーラーにより異なりますのでBowNowのファイルURLはお送りするのではなく、ページに貼り付けていただきリンクとしてご利用ください。

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