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【メール(リニューアル後)】未クリックの件数が表示の件数とクリックした際に表示された件数と異なる

メールの詳細の詳細の上部、一覧で確認が出来る「未クリック」をクリックした際に、一覧で表示されている件数と、クリックした際に表示される件数の差は
テキストメールで受信、リンククリックをした数値がリンククリック側に反映されるため差分が発生します。

リンククリック詳細

メール詳細画面上部の数値は、開封からの数値が表示されております。
ただ、開封の情報は「HTMLメール」のみでしか取得することが出来ません。

未クリックは、開封からリンククリックを差し引いた数値になります。

ただ、リンククリックの数値はテキストメール配信時のURLに
{{_bn_mailclick_}}
上記を設定していただく事で、リンククリックを取得することが出来るため、数値の差分が発生いたします。

開封日が取得できていないリードがテキストメールからのリンククリックの可能性があります。
※HTMLメールでも受信側のメーラーの設定によっては開封が取得できない場合もございます。

開封が取得できていないリードがサンプルの場合、19件中9件ありその為「未クリック」をクリックした際の数値と差分が発生します。

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