フォーム問い合わせ後、完了ページがエラーになる。 フォームを変更する画面、詳細設定＞送信設定＞送信後表示アドレスに記載されているページURLが公開していない、または存在していないことによりエラーページ...

ABMテンプレート内のステータスの自動遷移のトリガーが、ver4.5.0のリリースで新しくなりました。 ベーシック (ver.2.0)の詳細はこちらから サポートではABMテンプレートのver.1.0...

旧メール機能をご利用中の環境に表示される「メール配信と未同期」をクリックしてもエラーが発生する場合があります。エラーコードにより同期できない原因が異なります。 ・Failure_Registratio...

アカウントのパスワードを変更する方法は？ アカウントのパスワードは、ライセンスアカウント・通常アカウント共に、アカウントを管理する＞担当者名より変更が可能です。 BowNow管理画面メニューから設定＞...

社内からのアクセスの計測を除外したい。 社内のアクセスなどをBowNowの管理画面で除外したい場合、「計測除外IPアドレス」にて除外設定を行うことが出来ます。除外したいIPアドレスをトラッキングコード...

システム設定においての文字数上限についてまとめています。下記より文字数制限値をご確認ください。 システム設定内の文字数上限、作成上限 項目 文字数上限 作成個数上限 接続制限 100個 トラッキングコ...

管理画面に登録されているアカウントの並び順の規則は何ですか？ ログイン順になります。 ログインを行ったことのないアカウントには、最終ログイン日に日時が表示されません。

リードのステータスがシステム側で自動的にダウンしてしまった。させない方法は？ 自動でステータスがダウンしてしまう可能性があるのは、フォーム利用とファイルダウンロードを行う際になります。フォームはフォー...

BowNow管理画面で使用できない文字一覧が知りたい BowNowの管理画面では、使用できない文字はございませんが半角カナ、全角記号、機種依存文字の使用に関しましては・メール配信時に文字化けする可能性...

BowNowにはステータスとグループという項目がありますがそれぞれ何を設定すればいいのか分からないとお問い合わせをいただきます。それぞれの設定方法と、企業様ごとに設定する内容についてご案内していきます...

複数のWebサイトの計測を行うには？ 複数サイトを所有しており、BowNowに複数サイトのログを取れるようにしたい場合はシステム設定内で計測を行いたいドメインを全て追加してください。※トラッキングコー...