リードを探すの氏名、また企業を探すの企業でソートした際のの昇順降順は何順でしょうか？ 氏名・企業名のソート順について、文字コード順になり、UTF-8のコード順に並ぶことになります。UTF-8のコードに...

BowNowとGoogleアナリティクスなどほか計測ツールとでPV数に差分がある。 BowNowの他ツールのPV数が異なる原因と致しまして、下記、要因が考えられます。①BowNowの設置日 / 他ツー...

HTMLメールにリンクを記載する際、URL最後に差込みコードの設定は必要ありません。配信時にリンク設定のしてある箇所に自動的に差込みコードが挿入されます。※リンク設定とは、ソース上で<a href="...

BowNowのシステム上での「セッション」と「アクション」の仕様についてご案内します。 セッションとアクションの関係 セッションとは、図の一番左A、B、C、Dの塊を指します。塊の中身がPV詳細となりま...

ライセンスアカウントは変更できますか？ BowNowではライセンスIDごとに環境を作成している為、ライセンスIDを使用中に他の文字列に変更する事は出来かねます。ご了承願います。サポートにてライセンスア...

リード詳細＞アクション履歴＞タイムライン内サイトアクセスアクション等で確認の出来る「読了率」ですが、サイト閲覧者がトラッキングコードが挿入されているページにアクセスし、ページ全体を100%として、スク...

システムの仕様上、自動送信メールの送信元メールアドレスに差出人名設定を行うことは出来かねます。ご了承願います。 メール配信時の差出人名設定は出来ますので下記よりご確認ください。 メール配信を設定する ...

メールに記載されているURLをクリックしたのに、リンククリックの数値が増えない。 リンククリックに数値が反映しない原因は複数あります。 メールに記載されたURLが原因の場合 ①トラッキングコードが設定...

BowNowのメール開封のユーザーアクションはHTMLメール内に自動で付与されるの「トラッキング用画像」をトラッキングサーバから取得するたびに記録されます。メーラーは基本的に一度読み込んだ画像はローカ...

旧メール機能をご利用中の環境に表示される「メール配信と未同期」をクリックしてもエラーが発生する場合があります。エラーコードにより同期できない原因が異なります。 ・Failure_Registratio...

会社・組織名はフォーム送信や管理画面内での個別登録、CSVでの一括登録時に個別に登録できる部分になります。 所属企業はBowNowのデータベース上の企業情報に登録されている「IPアドレス」とアクセスし...

ダッシュボード内の「ユーザーファネル」や「企業分布」などはトラッキングコードごとの表示になっており登録サイトごとの表示へ変更することは出来かねます。「リードステータス分布」におきましては、保存した検索...

新しいメール環境へ変更を行うお客様も多く、何が異なるのか、大きく変わった操作方法について下記にまとめています。 目次 メール配信できるまでに 新機能 操作方法 メール配信リストの作成 文章の作成 リン...

BowNowのトラッキングコードはGoogleタグマネージャーで管理することが出来ます。 Googleタグマネージャーの設定方法 BowNowのトラッキングコードは設定されたページの情報を取得します。...

個人情報の取扱規程項目のリンクの部分がBowNowに遷移してしまう。自社のページへ変更する方法が知りたい。 フォーム作成時の個人情報の取扱規程項目の説明テキスト内を初期設定のまま、お問い合わせフォーム...

管理画面「ダッシュボード」と「リードを探す」画面上部に表示される、「リードステータス分布」の設定方法についてご案内します。 保存した検索条件 リードステータス分布の縦軸（ABC)はリードの「保存した検...

旧メール機能でメール配信する場合、配信リストのグループを「リードを探す」と「メールを送る」と2つ作成、設定する必要があります。 目次 「リードを探す」でメール配信グループを作成 CSV一括登録 一括登...

リード削除 メール配信エラーリストとのマッチング リード削除 リードの削除は「リードを探す」画面で作業を行うことが出来ます。 「リードを探す」画面で削除したいリードを検索します 画面左側の「検索条件」...

複数のリードを一括で登録するにはどうしたらいいですか？ CSVファイルを作成しインポートする方法がございます。下記にて詳細の手順をご案内致します。 目次 新規登録操作例 更新操作例 エラーCSVの出力...

BowNowをご利用する上での セキュリティ記載・告知について 個人情報について 個人情報を取得する際には、利用目的の「告知」または「公表」が必要です 個人情報を利用できる場合 －利用目的の「告知」、...

社内からのアクセスの計測を除外したい。 社内のアクセスなどをBowNowの管理画面で除外したい場合、「計測除外IPアドレス」にて除外設定を行うことが出来ます。除外したいIPアドレスをトラッキングコード...

フォームが表示されないのですが原因はなんでしょうか？ フォームが表示されない原因は様々あります。システム側で対応できる表示されない原因としては下記になります。 ・サイト設定で指定していないドメインにフ...

確認方法は2パターンあります。受信したフォームのフォーム詳細内、受信内容からか、送信したリードのリード詳細から確認が出来ます。 ※添付ファイルはセキュリティ強化の為管理画面へログインされないと閲覧が出...

BowNowで作成した配信停止フォームから配信停止を行ったが、メール配信が停止しないと問い合わせがあった。配信しないようにしたい。 メール配信のグループの作成時に、「サイトからのお知らせメールを希望し...

フォームを削除してしまうと、元に戻すことは出来かねます。削除する際は注意して行ってください。

メールアドレス情報を取得していないユーザーを「Unknown」としています。 Unknownがリードになるには Unknownユーザーがリードになるには、メールアドレス情報を取得する必要があります。メ...

名寄せとは何ですか？ 同一人物では？同一企業では？とBowNowが判断した際に「名寄せ」として表示されます。 同一人物だと判断されるには Unknownが名寄せ候補に挙がっている場合 例えば、ユーザー...

一括登録を行う際に気を付けていただく点は、①アップロードを行うCSV②CSV内の記入ルール③一度にアップロードするリード数④CSVの保存形式の4点があります。詳細は下記にご案内していきます。 ※Bow...

リードに紐づいている会社名と所属企業名が異なるのはなぜか。 会社・組織名は手動で入力できる部分、所属企業はIPアドレスや電話番号などBowNowのデータベース上で情報がマッチした企業名が表示されます。...

問い合わせ内容の確認方法 BowNowのフォームから問い合わせされると、管理者にメールが届き問い合わせ内容の確認ができます。メール以外でも、管理画面上でも問い合わせ内容の確認ができます。