【旧メール】【新メール】受信時のフォントが作成時と異なる
BowNow管理画面で表示されるメール文章のフォントと、受信した際のフォントが異なる。 管理画面で作成された際のフォントと、受信したフォントが異なる場合があります。新メール機能でご提供していますメール...
【旧メール】【新メール】受信時のフォントが作成時と異なる
BowNow管理画面で表示されるメール文章のフォントと、受信した際のフォントが異なる。 管理画面で作成された際のフォントと、受信したフォントが異なる場合があります。新メール機能でご提供していますメール...
【旧メール】【新メール】配信停止したのにメール配信が行われる
配信停止を行ったにもかかわらず配信され続けていると問い合わせが来た場合、複数の可能性があります。・配信停止フォームに 「メール配信の同意確認」項目を設定していない・配信を行ったメールアドレスと異なるメ...
【新メール】差込みコードの注意点
差し込みコードを記述する際の注意点はありますか? メール配信時に「姓」「名」や「会社名」などをリード情報から自動的に差し込む「差込みコード」ですが、記述方法によってはメール配信が失敗になったり情報が表...
【新メール】配信停止のコンバージョンが、メールからフォーム送信としてカウントされる
配信停止でのCVが取得される場合可能性として、配信停止用の差込みコードを挿入されていないことにより「メールからフォーム送信」のアクションが取得されコンバージョンの数値に追加されている可能性があります。...
【新メール】メールからフォーム送信、メールから会員登録のアクションを取得する方法
メールからフォーム送信、メールから会員登録のアクションはメール流入後、同一セッション内で行ったコンバージョンにより取得されます。メール流入と異なるセッションの場合アクションの取得は出来かねます。 セッ...
【フォーム】自動送信メールに問い合わせ情報が表示されない
項目設定で項目を追加後、問合せがあったが、自動送信メール(サンクスメール、管理者用メール)に追加した項目からの問い合わせ情報が表示されない、顧客からの問い合わせ内容がメールに表示されない。 項目設定で...
【新メール】メール管理画面でリンククリックの数値が0のまま、リンククリックが反映されない
メールに記載されているURLをクリックしたのに、リンククリックの数値が増えない。 リンククリックに数値が反映しない原因は複数あります。 メールに記載されたURLが原因の場合 ①トラッキングコードが設定...
【フォーム】表示されない
フォームが表示されないのですが原因はなんでしょうか? フォームが表示されない原因は様々あります。システム側で対応できる表示されない原因としては下記になります。 ・サイト設定で指定していないドメインにフ...
【旧メール】メールから流入したリードがUnknownで表示
メール配信を行ったが、サイト状況を確認するとUnknownユーザーで「メールから流入」アクションを取得している。メール配信はリードにしかできないのにUnknownでアクションが出来るのはなぜ? すでに...
【トラブル】トラッキングコードがインストールされない
トラッキングコードをWebサイト上に設定したにもかかわらずBowNowの管理画面で未インストールになっている。計測が開始されない。 BowNowのトラッキングコードを作成し、Webサイト上に貼り付けた...