フォーム問い合わせ後、完了ページがエラーになる。 フォームを変更する画面、詳細設定＞送信設定＞送信後表示アドレスに記載されているページURLが公開していない、または存在していないことによりエラーページ...

ver4.5.3にてフォーム毎にドメインを除外する設定が付きました。この機能により、会員登録フォームで競合他社から資料登録を防ぎたい、フリーアドレスの登録を除外したいといった対応が出来るようになりまし...

システムの仕様上、自動送信メールの送信元メールアドレスに差出人名設定を行うことは出来かねます。ご了承願います。 メール配信時の差出人名設定は出来ますので下記よりご確認ください。 メール配信を設定する ...

項目設定で項目を追加後、問合せがあったが、自動送信メール（サンクスメール、管理者用メール）に追加した項目からの問い合わせ情報が表示されない、顧客からの問い合わせ内容がメールに表示されない。 項目設定で...

個人情報の取扱規程項目のリンクの部分がBowNowに遷移してしまう。自社のページへ変更する方法が知りたい。 フォーム作成時の個人情報の取扱規程項目の説明テキスト内を初期設定のまま、お問い合わせフォーム...

お問い合わせのあった詳細情報を一括でダウンロードしたい。 フォーム詳細ページの「検索結果への一括操作」よりお問い合わせのあった情報を一覧で確認することが出来ます。※ダウンロードを行う際に一覧のチェック...

フォームを変更する画面内、詳細設定＞管理者メール設定＞管理メール送信先（TO）項目より、管理者への自動送信メールの変更・追加を行うことが出来ます。複数設定を行う場合は、送信を行いたいメールアドレスを半...

両方とも「ステータスアップ時のみ変更する」にチェックをしている場合はステータスが一番最上位のものが登録されます。「ステータスアップ時のみ変更する」にチェックを入れていない場合は、項目の情報が登録されま...

CMS BlueMonkeyで作成したフォームのページではなく、新しい通常ページを作成し、BowNowで作成したフォームのスクリプトを、CMSの「スクリプトブロック」に貼付けることで表示されます。※現...

フォームが表示されないのですが原因はなんでしょうか？ フォームが表示されない原因は様々あります。システム側で対応できる表示されない原因としては下記になります。 ・サイト設定で指定していないドメインにフ...

メールテンプレートは10000文字以内で入力してください。 メールテンプレートとは、フォームから自動送信される「サンクスメール」と「管理者用メール」の本文になります。半角、全角も一文字ずつと認識し、1...

管理者へ届くメールには、DB格納データ情報が表示されるようになっています。 現在、フォーム作成時「プルダウン」「リスト選択」「ラジオボタン」「チェックボックス」のリスト内容には「表示名|DB格納データ...

確認方法は2パターンあります。受信したフォームのフォーム詳細内、受信内容からか、送信したリードのリード詳細から確認が出来ます。 ※添付ファイルはセキュリティ強化の為管理画面へログインされないと閲覧が出...

問い合わせ内容の確認方法 BowNowのフォームから問い合わせされると、管理者にメールが届き問い合わせ内容の確認ができます。メール以外でも、管理画面上でも問い合わせ内容の確認ができます。

メール配信を行う際に必ず必要になる配信停止フォームの作成方法になります。必ず、BowNowで作成した配信停止フォームをご利用ください。配信停止フォームはアカウント発行時点の初期設定にて作成されています...

リードのステータスがシステム側で自動的にダウンしてしまった。させない方法は？ 自動でステータスがダウンしてしまう可能性があるのは、フォーム利用とファイルダウンロードを行う際になります。フォームはフォー...

英語、ベトナム語、タイ語に関しましてはアカウントの使用言語を変更の上フォーム作成を行いますと、作成内容が言語ごとに変更する事が出来ます。その他の言語に関しましては別途修正が必要になります。 使用言語の...

フォームをWebサイトに設定するには？ 前提として・サイト設定においてインストール済みのWebサイトであること・フォーム挿入ページにトラッキングコードが設定されていることその上で、管理画面上で作成した...

フォーム作成画面においての文字数上限についてまとめています。下記より文字数制限値をご確認ください。 項目設定 システム表示文言 ※左右にフリックしてご覧いただけます。 システム表示文言 100文字以内...