ライセンスアカウントは変更できますか？ BowNowではライセンスIDごとに環境を作成している為、ライセンスIDを使用中に他の文字列に変更する事は出来かねます。ご了承願います。サポートにてライセンスア...

旧メール機能をご利用中の環境に表示される「メール配信と未同期」をクリックしてもエラーが発生する場合があります。エラーコードにより同期できない原因が異なります。 ・Failure_Registratio...

BowNowのファイルにアップロードを行ったファイルURLをメール配信時に記載した場合、ファイルダウンロードアクションは取得できるのか。 BowNowのファイルURL（https://contents...

BowNowの管理画面上に会員登録フォームの一つでも作成されていないと、設定が出来ない仕様になっています。その為、BowNow管理画面上で会員登録フォームを作成後、再度CMS BlueMonkey管理...

メール配信を行い受信したメールを確認すると、メール本文の最上部に「?」マークが表示される。消し方が分からない。 多くのメーラーは「UTF-8」で閲覧するようになっており、配信したHTMLメールが他文字...

両方とも「ステータスアップ時のみ変更する」にチェックをしている場合はステータスが一番最上位のものが登録されます。「ステータスアップ時のみ変更する」にチェックを入れていない場合は、項目の情報が登録されま...

BowNowをご利用する上での セキュリティ記載・告知について 個人情報について 個人情報を取得する際には、利用目的の「告知」または「公表」が必要です 個人情報を利用できる場合 －利用目的の「告知」、...

一括登録で一度に登録できる件数は、10,000件になります。 一括登録で気を付けること詳細はこちらからご確認ください。

メールテンプレートは10000文字以内で入力してください。 メールテンプレートとは、フォームから自動送信される「サンクスメール」と「管理者用メール」の本文になります。半角、全角も一文字ずつと認識し、1...

BowNowで作成した配信停止フォームから配信停止を行ったが、メール配信が停止しないと問い合わせがあった。配信しないようにしたい。 メール配信のグループの作成時に、「サイトからのお知らせメールを希望し...

フォームを削除してしまうと、元に戻すことは出来かねます。削除する際は注意して行ってください。

一括登録を行う際に気を付けていただく点は、①アップロードを行うCSV②CSV内の記入ルール③一度にアップロードするリード数④CSVの保存形式の4点があります。詳細は下記にご案内していきます。 ※Bow...

BowNowはすべてのプランでPV数上限が50,000となっております。フリープランの方は50,000PVを超えますと、自動で計測がされなくなります。有料プランをご利用の場合は50,000PVを超えて...

BowNowから配信されたメール（フォームからの自動送信メールやメールを送るより配信したメール）が迷惑メールボックスに入ってしまう。迷惑メールフォルダに入っておらず、受信が確認できない。 ※旧メール機...

BowNow管理画面で使用できない文字一覧が知りたい BowNowの管理画面では、使用できない文字はございませんが半角カナ、全角記号、機種依存文字の使用に関しましては・メール配信時に文字化けする可能性...