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【メール(リニューアル後)】配信停止のコンバージョンが、メールからフォーム送信としてカウントされる

配信停止でのCVが取得される場合可能性として、配信停止用の差込みコードを挿入されていないことにより「メールからフォーム送信」のアクションが取得されコンバージョンの数値に追加されている可能性があります。...

【メール(リニューアル後)】メールからフォーム送信、メールから会員登録のアクションを取得する方法

メールからフォーム送信、メールから会員登録のアクションはメール流入後、同一セッション内で行ったコンバージョンにより取得されます。メール流入と異なるセッションの場合アクションの取得は出来かねます。 セッ...

【フォーム】項目設定で項目追加後、自動送信メール(サンクスメール、管理者用メール)に追加した情報が表示されない、顧客からの問い合わせ内容がメールに表示されない

項目設定で項目を追加後、自動送信メール内に情報を追加する場合は、詳細設定内のサンクスメール、管理者用メールともにメールテンプレートにて追加した項目情報を追加してください。追加方法は「設定項目を反映」ボ...

【メール(リニューアル後)】メール管理画面でリンククリックの数値が0のまま、リンククリックが反映されない

リンククリックに数値が反映しない原因は複数あります。■メールに記載されたURLが原因の場合①トラッキングコードが設定されていないページのURLを記載している②BowNowのサイト設定に登録の無いドメイ...

【リード】「リードを探す」でメールアドレスを変更した後、「メールを送る」では古いメールアドレスのリードが残る

BowNowの仕様上、メール配信側のデータベースではメールアドレスを主キーとして取り扱っており、リードを探す側でメールアドレスを変更しても、メール配信側で旧メールアドレスのリードと新しいメールアドレス...

【トラブル】トラッキングコードがインストールされない・未インストール・計測が開始されない

BowNowのトラッキングコードを作成し、Webサイト上に貼り付けたにもかかわらずBowNow管理画面上でインストールされず「未インストール」の状態になっている場合の原因は複数あります。 ①トラッキン...

よくある質問TOP5