【フォーム】競合他社・フリーアドレスの登録を除外したい、スパムが来るドメインを除外したい
ver4.5.3にてフォーム毎にドメインを除外する設定が付きました。この機能により、会員登録フォームで競合他社から資料登録を防ぎたい、フリーアドレスの登録を除外したいといった対応が出来るようになりまし...
【フォーム】競合他社・フリーアドレスの登録を除外したい、スパムが来るドメインを除外したい
ver4.5.3にてフォーム毎にドメインを除外する設定が付きました。この機能により、会員登録フォームで競合他社から資料登録を防ぎたい、フリーアドレスの登録を除外したいといった対応が出来るようになりまし...
【フォーム】自動送信メールの差出人名(宛名)は設定できるのか
システムの仕様上、自動送信メールの送信元メールアドレスに差出人名設定を行うことは出来かねます。ご了承願います。 メール配信時の差出人名設定は出来ますので下記よりご確認ください。 メール配信を設定する ...
【フォーム】自動送信メールに問い合わせ情報が表示されない
項目設定で項目を追加後、問合せがあったが、自動送信メール(サンクスメール、管理者用メール)に追加した項目からの問い合わせ情報が表示されない、顧客からの問い合わせ内容がメールに表示されない。 項目設定で...
【ファイル】ファイルのダウンロードが出来ない、ファイルリンクをクリックすると404エラーになる
BowNowへファイルをアップロードし、URLリンクが生成されたものをWebサイト上やメール文章に貼り付けた際に404エラーとなりダウンロードが出来ない 原因としましては、BowNowのトラッキングコ...
【フォーム】個人情報の取扱規程項目の説明テキスト内のリンク設定について
個人情報の取扱規程項目のリンクの部分がBowNowに遷移してしまう。自社のページへ変更する方法が知りたい。 フォーム作成時の個人情報の取扱規程項目の説明テキスト内を初期設定のまま、お問い合わせフォーム...
【フォーム】お問い合わせのあった情報を一括でダウンロードを行いたい
お問い合わせのあった詳細情報を一括でダウンロードしたい。 フォーム詳細ページの「検索結果への一括操作」よりお問い合わせのあった情報を一覧で確認することが出来ます。※ダウンロードを行う際に一覧のチェック...
【ファイル】ファイルダウンロードアクションを取得する為の設定方法
ファイルダウンロードアクションを取得する為の設定方法を教えてください。 ファイルダウンロードアクションを取得するには、BowNow上にアップロードしたファイルのURLを、BowNowのトラッキングコー...
【ファイル】メールにBowNowのファイルURL貼り付けた場合、誰がダウンロードしたか判別できるか
BowNowのファイルにアップロードを行ったファイルURLをメール配信時に記載した場合、ファイルダウンロードアクションは取得できるのか。 BowNowのファイルURL(https://contents...
【フォーム】管理者用メール送信の送信先を複数登録、宛先の変更、追加
フォームを変更する画面内、詳細設定>管理者メール設定>管理メール送信先(TO)項目より、管理者への自動送信メールの変更・追加を行うことが出来ます。複数設定を行う場合は、送信を行いたいメールアドレスを半...
【フォーム】フォームの基本情報と項目にステータスを両方とも設定した時、どちらが優先して登録されますか?
両方とも「ステータスアップ時のみ変更する」にチェックをしている場合はステータスが一番最上位のものが登録されます。「ステータスアップ時のみ変更する」にチェックを入れていない場合は、項目の情報が登録されま...
【フォーム】表示されない
フォームが表示されないのですが原因はなんでしょうか? フォームが表示されない原因は様々あります。システム側で対応できる表示されない原因としては下記になります。 ・サイト設定で指定していないドメインにフ...
【フォーム】メールテンプレートにも文字数入力制限はありますか?
メールテンプレートは10000文字以内で入力してください。 メールテンプレートとは、フォームから自動送信される「サンクスメール」と「管理者用メール」の本文になります。半角、全角も一文字ずつと認識し、1...
【フォーム】管理者へ送られる自動送信メールでラジオボタンやチェックボックスの回答が、「サンプル(サンプル)」と二重になって届く
管理者へ届くメールには、DB格納データ情報が表示されるようになっています。 現在、フォーム作成時「プルダウン」「リスト選択」「ラジオボタン」「チェックボックス」のリスト内容には「表示名|DB格納データ...
【ファイル】フォームから添付されたファイルの確認方法は?
確認方法は2パターンあります。受信したフォームのフォーム詳細内、受信内容からか、送信したリードのリード詳細から確認が出来ます。 ※添付ファイルはセキュリティ強化の為管理画面へログインされないと閲覧が出...
【フォーム】フォームを誤って削除してしまいました。復活できないでしょうか?
フォームを削除してしまうと、元に戻すことは出来かねます。削除する際は注意して行ってください。
お問い合わせの一覧を確認したいがどこで確認すればいいの?
問い合わせ内容の確認方法 BowNowのフォームから問い合わせされると、管理者にメールが届き問い合わせ内容の確認ができます。メール以外でも、管理画面上でも問い合わせ内容の確認ができます。
配信停止フォームの作成方法
メール配信を行う際に必ず必要になる配信停止フォームの作成方法になります。必ず、BowNowで作成した配信停止フォームをご利用ください。配信停止フォームはアカウント発行時点の初期設定にて作成されています...
【フォーム】フォームの言語変更を行いたい
英語、ベトナム語、タイ語に関しましてはアカウントの使用言語を変更の上フォーム作成を行いますと、作成内容が言語ごとに変更する事が出来ます。その他の言語に関しましては別途修正が必要になります。 使用言語の...
【フォーム】フォームをWebサイトへ設定する方法
フォームをWebサイトに設定するには? 前提として・サイト設定においてインストール済みのWebサイトであること・フォーム挿入ページにトラッキングコードが設定されていることその上で、管理画面上で作成した...
【フォーム】会員登録フォームに登録を行っていないユーザーにパスワードを付与したい
会員登録フォームに登録を行っていないユーザーにパスワードを付与したい。 既に会員登録フォームを用意しているのであれば、会員登録を行っていないリードにパスワードを付与する事は可能です。付与する方法は・リ...
【フォーム】会員登録フォーム登録ユーザーにパスワードの再発行
会員登録フォームに登録したユーザーのパスワードを管理画面側から再発行するには?顧客よりパスワードを忘れてしまったと問い合わせがあり対応したい。 発行したい会員登録フォームのフォーム詳細から再発行が可能...
フォーム画面内の文字数制限
フォーム作成画面においての文字数上限についてまとめています。下記より文字数制限値をご確認ください。 項目設定 システム表示文言 ※左右にフリックしてご覧いただけます。 システム表示文言 100文字以内...
【ファイル】ファイルの容量制限
アップロードできるファイルの容量の上限は? 1ファイルにつき50MBまでです。 BowNowの管理画面にアップロードできるファイルの容量制限 アップロードできるファイル容量は1ファイルにつき50MBま...
【フォーム】会員登録フォームのパスワードは変更できる?
会員登録を行ったユーザー側で会員登録フォームのパスワードを任意のものに変更することはできますか? 会員登録フォーム登録後発行されたパスワードは、BowNowからの自動出力になりますので、任意のパスワー...
認証システム
BowNowを導入いただいた企業様でも多くご相談いただくのが、中間コンバージョンを取得するためのカタログなどのダウンロードを行うための認証システム設定です。まだ、お問い合わせをする段階ではないがWeb...