BowNowの管理画面上に会員登録フォームの一つでも作成されていないと、設定が出来ない仕様になっています。その為、BowNow管理画面上で会員登録フォームを作成後、再度CMS BlueMonkey管理...

トラッキングコードとは何ですか？ BowNowでWebサイトの計測を開始するときに必要なコードになっています。管理画面でトラッキングコードを発行し、Webサイトの計測したいページ全てに設置していただく...

両方とも「ステータスアップ時のみ変更する」にチェックをしている場合はステータスが一番最上位のものが登録されます。「ステータスアップ時のみ変更する」にチェックを入れていない場合は、項目の情報が登録されま...

CMS BlueMonkeyで作成したフォームのページではなく、新しい通常ページを作成し、BowNowで作成したフォームのスクリプトを、CMSの「スクリプトブロック」に貼付けることで表示されます。※現...

一括登録で一度に登録できる件数は、10,000件になります。 一括登録で気を付けること詳細はこちらからご確認ください。

差込みコードとはメール配信の際に、リード毎に登録されている情報を本文や件名に自動で差込みするコードになります。 主な差込みコード 項目 差込みコード 氏名 __c0__ 会社名 __c2__ 識別ID...

システム設定においての文字数上限についてまとめています。下記より文字数制限値をご確認ください。 システム設定内の文字数上限、作成上限 項目 文字数上限 作成個数上限 接続制限 100個 トラッキングコ...

メールテンプレートは10000文字以内で入力してください。 メールテンプレートとは、フォームから自動送信される「サンクスメール」と「管理者用メール」の本文になります。半角、全角も一文字ずつと認識し、1...

管理画面に登録されているアカウントの並び順の規則は何ですか？ ログイン順になります。 ログインを行ったことのないアカウントには、最終ログイン日に日時が表示されません。

管理者へ届くメールには、DB格納データ情報が表示されるようになっています。 現在、フォーム作成時「プルダウン」「リスト選択」「ラジオボタン」「チェックボックス」のリスト内容には「表示名|DB格納データ...

確認方法は2パターンあります。受信したフォームのフォーム詳細内、受信内容からか、送信したリードのリード詳細から確認が出来ます。 ※添付ファイルはセキュリティ強化の為管理画面へログインされないと閲覧が出...

BowNowで作成した配信停止フォームから配信停止を行ったが、メール配信が停止しないと問い合わせがあった。配信しないようにしたい。 メール配信のグループの作成時に、「サイトからのお知らせメールを希望し...

フォームを削除してしまうと、元に戻すことは出来かねます。削除する際は注意して行ってください。

メールアドレス情報を取得していないユーザーを「Unknown」としています。 Unknownがリードになるには Unknownユーザーがリードになるには、メールアドレス情報を取得する必要があります。メ...

名寄せとは何ですか？ 同一人物では？同一企業では？とBowNowが判断した際に「名寄せ」として表示されます。 同一人物だと判断されるには Unknownが名寄せ候補に挙がっている場合 例えば、ユーザー...

一括登録を行う際に気を付けていただく点は、①アップロードを行うCSV②CSV内の記入ルール③一度にアップロードするリード数④CSVの保存形式の4点があります。詳細は下記にご案内していきます。 ※Bow...

リードに紐づいている会社名と所属企業名が異なるのはなぜか。 会社・組織名は手動で入力できる部分、所属企業はIPアドレスや電話番号などBowNowのデータベース上で情報がマッチした企業名が表示されます。...

問い合わせ内容の確認方法 BowNowのフォームから問い合わせされると、管理者にメールが届き問い合わせ内容の確認ができます。メール以外でも、管理画面上でも問い合わせ内容の確認ができます。

メール配信後にメール文章に記載したURLリンクをクリックしたユーザーの確認方法を教えてください。 メール配信後、記載したURLからの流入を確認する方法は、管理画面上「サイト状況を見る」と「リードを探す...

リードのステータスがシステム側で自動的にダウンしてしまった。させない方法は？ 自動でステータスがダウンしてしまう可能性があるのは、フォーム利用とファイルダウンロードを行う際になります。フォームはフォー...

英語、ベトナム語、タイ語に関しましてはアカウントの使用言語を変更の上フォーム作成を行いますと、作成内容が言語ごとに変更する事が出来ます。その他の言語に関しましては別途修正が必要になります。 使用言語の...

BowNow管理画面で使用できない文字一覧が知りたい BowNowの管理画面では、使用できない文字はございませんが半角カナ、全角記号、機種依存文字の使用に関しましては・メール配信時に文字化けする可能性...

リードとはなんでしょうか。 BowNowではリードを「メールアドレス情報のあるユーザー」として定義しており、①BowNowで作成したフォームに情報を記入・送信したユーザー ②BowNowに個別登録や一...

会員登録フォームに登録を行っていないユーザーにパスワードを付与したい。 既に会員登録フォームを用意しているのであれば、会員登録を行っていないリードにパスワードを付与する事は可能です。付与する方法は・リ...

BowNowの管理画面へログインする際にアカウントやパスワードを誤って記載し、ログインに失敗してしまうと「アカウントがロックされました。 管理者に問い合わせてください。」と表示されます。 ライセンスア...

BowNowにはステータスとグループという項目がありますがそれぞれ何を設定すればいいのか分からないとお問い合わせをいただきます。それぞれの設定方法と、企業様ごとに設定する内容についてご案内していきます...

BowNow管理画面から取得したトラッキングコードをWebサイトに設置すると、Webサイトにアクセスしたユーザーのユーザーアクションが取得出来ます。ユーザーごとのアクションは、リード詳細＞アクション履...

BowNowの管理画面のセッション時間上限 BowNowの管理画面でのセッション時間は無操作の時間が1時間を超えますと、ログアウトされるように設定されております。このセッション時間に関してはシステム側...

ダッシュボード、リードを探すや企業を探すページで表示される棒グラフの中で表示される「リピート」「新規」「活動なし」の詳細を確認したい。 BowNowでは1か月の集計期間内で新しく取得したリードや企業を...

管理画面に入るログインIDやパスワードを忘れてしまったので再発行したい。 ログイン画面から「ログインID/パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックし、確認したいアカウントに設定しているメールアドレス...