緊急メンテナンスのお知らせ
2018年5月7日(月)20時よりBowNowサービスの緊急メンテナンスを実施致しました。
サービスご利用中のお客様には、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
以下に詳細を記載致しましたので、ご確認くださいませ。
事象
5月7日(月)20時よりBowNowサービス全般がダウンし、
該当時刻より弊社にて緊急メンテナンスを実施致しました。
該当時間と影響範囲
2018年 5月7日(月)20:10~21:15まで
該当時間につきましては、BowNowサービスがダウンしたために、
管理画面及び、公開フォームが利用できない状態にございました。
原因
BowNowサーバーの定期メンテナンスを実施中にイレギュラーが発生し、
一時的にサービス提供が出来ない状態に至りました。
同時に弊社側で緊急メンテナンスを実施し、事象を解消させて頂きました。
ご相談について
また、本件に関してご不明な点などございましたら、
サポート窓口宛てにお申し付けくださいませ。
BowNowサポート窓口 | TEL:050-3196-1032 受付時間:平日10時~12時 / 13時~17時半 Mail:circus_support@startialab.co.jp |
本件、お客様各位にはご迷惑をお掛けしまして、
このような問題が発生しないよう、
引き続き、BowNowサービスを宜しくお願い致します。