ログ集計の遅延について

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2020年4月中旬より、ログ集計の定期的な遅延が発生しております。

ご利用中のお客様におかれましては、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
ご確認、何卒、よろしくお願い致します。

該当期間

2020年4月中旬~

影響範囲

BowNowをご利用中の全てのユーザ―様が対象
1日の中で最大で3時間程度の遅延が発生しますが、翌朝時点では正常に挙動します。

発生原因

こちら現在技術部にて対応を行っております。
進展有り次第、追記させて頂きます。


ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、 ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ご相談について

本件関してご不明な点などございましたら、サポート窓口宛てお申し付けくださいませ。

BowNowサポート窓口 TEL:03-5339-2279
受付時間:平日10時~12時 / 13時~17時半
Mail:support@mtame.co.jp
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