電話サポート休止延長のお知らせ(新型コロナウイルス感染症に関する対応)

平素より、BowNowをご利用いただき、誠に有難うございます。

新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、クラウドサーカス株式会社では2020年2月28日より在宅勤務体制実施しております。

原則在宅勤務での対応となるため、電話によるお問い合わせにつきましては、2020年3月27日(金)まで休止を予定しておりましたが、
さらに延長の運びとなり今後の電話サポート再開は現状未定となっております。
その間のお問い合わせにつきましてはメールまたはマニュアルサイトに設置しておりますフォーム、チャットなどで随時対応いたします。

電話サポート休止延長のお知らせ

3月3日(火)から3月13日(金)
3月3日(火)から3月27日(金)
3月3日(火)から再開未定
※現時点でその期間は未定とし、今後の状況に応じて再開の決定をいたします。

国内での感染が広がる中で全従業員ならびにそのご家族、そしてビジネスパートナー様の安心・安全確保を目的に、追加の対策を実施し、今後も柔軟かつ迅速に必要な対応を実施してまいります。

尚、現在、当社が提供している各サービスに関しましては、通常通り運営させていただきますが、弊社宛にいただく電話が繋がりにくくなる可能性がございます。

引き続きお客様にご不便、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

期間中、関係各位におかれましては、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。